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2024卫生院服务质量工作计划锦集5篇

时间:2024-02-17 11:21:02 工作计划 来源:网友投稿

2024卫生院服务质量工作计划锦集5篇

  我们应当敢于有梦,勇于追梦,勤于圆梦。我们不仅仅要有志存高远的梦想,也要有脚踏实地的肯干。仅有真正的去现场实操,才能切实体会到自我工作的重任。下面是今日公文网小编为您推荐2024卫生院服务质量工作计划锦集5篇。

2024卫生院服务质量工作计划锦集

  2024卫生院服务质量工作计划1

  一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目工作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。

  二、转变服务理念,强化服务意识

  1.人性化管理

  新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

  2.改进服务措施

  ①新入院病人热情接待;

  ②宣教认真仔细;

  ③及时处置新病人、力争在30分钟内输上液体;

  ④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体;

  ⑤护送危重病人检查;

  ⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日;<...

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